
我們重視您的購物體驗,依照台灣相關法規,提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理:
二、退換貨申請流程
如符合退換貨條件,請於收到產品後的七天內(含例假日)一次性與我們聯繫,提出換貨&退款申請。請提供姓名、訂單號碼、產品的照片(若為瑕疵,請附上清楚的商品照片與完整無剪輯的全程開箱影片)以及退換貨原因。我們於收到您的申請後盡快確認並聯繫您,指導您進一步的退款或換貨流程。
三、退款處理時間
待退款申請批准後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依照您原先的付款方式進行,或者採用匯款方式退款。
若使用信用卡刷卡是直接刷退至您下單付款時的信用卡裡,由於各個銀行的退款到帳日期有所不同,具體退款時間及相關訊息請洽詢您的發卡銀行。
若選擇貨到付款,退款時請提供銀行帳戶,我們將安排退款作業。
四、退貨注意事項
鑑賞期非試用期,如果產品需要退回,請務必確保產品全新未使用狀態且包裝完整,並將所有附件、贈品和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題,否則退貨運費將由買家自行承擔。
貼身衣物(襪子、光腿襪、內衣褲、鯊魚褲...等)與貼身飾品(耳環-耳針、穿刺型)屬於個人衛生用品,不適用鑑賞期,基於衛生問題拆封試穿後⟪不提供退換貨服務⟫,試穿前請務必檢查仔細,若發現商品寄錯款式或存在瑕疵問題請勿再進行試穿。
五、出貨時間
成功下單後,現貨商品約1-5個工作天內出貨,預購商品需等待7-21個工作天內出貨(不含假日&例假日)
六、免責聲明