

一、出貨流程📦
① 系統收到訂單
買家完成結帳後,系統同步顯示新訂單,我們會立即開始處理訂單。
② 訂單審核
確認款式、顏色、尺寸、數量,並核對備貨狀況。
③ 商品揀貨
依照訂單內容從庫存取出商品,逐一確認無瑕疵。
④ 品檢/包裝
進行外觀檢查 → 放入品牌包裝 → 加入贈品或小卡→包裝完成後貼上物流單。
⑤ 物流寄出
將包裹交給物流端(超商/宅配),並更新系統為「已出貨」。
⑥ 通知買家
系統自動發送取件簡訊或通知,買家即可追蹤包裹狀態。
⑦ 完成配送
包裹抵達門市或宅配送達,等待買家取貨或收件。
二、出貨時間
賣場商品採「現貨+預購」販售,預購商品可接受等待者再進行下單,如有急用請先私訊詢問客服現貨庫存,下單後視為同意賣場購物規範,若須查詢商品貨況進度可私訊客服。
若遇到特殊節日、訂單量較大時或其他不可抗力之因素,可能會延遲完成出貨。商品如遇庫存不足或斷貨、瑕疵等狀況,將會由專人客服與您聯繫確認後續事宜。